CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Marguerite Bartherotte et ses clients. En passant commande sur margueritebartherotte.com, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre site au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier notre assortiment à tout moment.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de la commande.

4. COMMANDE
Toute commande suppose l’acceptation des prix et des produits tels que décrits sur le site. Un e-mail de confirmation sera envoyé dès réception de votre commande.

5. PAIEMENT
Le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) ou via PayPal. Le débit intervient au moment de la validation de la commande.

6. LIVRAISON
Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination. En cas de retard, nous vous informerons par e-mail.

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.

8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours doivent être effectués selon les modalités indiquées sur margueritebartherotte.com. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des articles.

9. GARANTIES
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de problème, contactez notre service client.

10. DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition.

11. RESPONSABILITÉ
Marguerite Bartherotte ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits.

12. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social.

13. MODIFICATIONS DES CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Pour toute question, consultez margueritebartherotte.com. Merci de votre confiance !