LIVRAISON

DESTINATIONS DE LIVRAISON
Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais et frais de livraison varient en fonction de la destination.

DÉLAIS DE LIVRAISON

• France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés
• Reste du Monde : 5 à 15 jours ouvrés

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).

SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de port dépendent du pays de destination et du poids du colis. Ils sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.

LIVRAISON OFFERTE
La livraison est gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Consultez margueritebartherotte.com pour connaître les conditions applicables.

RETARDS DE LIVRAISON
En cas de retard inhabituel, vérifiez d’abord le statut de votre colis via le numéro de suivi. Si le problème persiste, contactez notre service client.

PROBLÈMES DE LIVRAISON ?
Si votre colis est endommagé ou incomplet, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.

POINTS RELAIS
Pour plus de flexibilité, vous pouvez choisir la livraison en point relais dans plusieurs pays.

MODIFICATION D’ADRESSE
Si vous avez besoin de modifier votre adresse après avoir passé commande, contactez-nous immédiatement. Une fois expédié, le changement n’est plus possible.

Pour toute question supplémentaire, consultez notre page d’aide sur margueritebartherotte.com. Merci pour votre confiance !